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Il villeggiante è la persona che firma il modulo di prenotazione o, in caso di prenotazione online, la persona che effettua il pagamento online. Questa persona è responsabile di garantire che tutti i membri della festa accettino e aderiscano a questi termini e condizioni. Il vacanziere viene anche chiamato "tu".
Quando invii una prenotazione tramite una delle nostre fonti online, non si forma un contratto tra di noi. Un contratto sarà formato una volta che la prenotazione sarà stata completamente accettata da noi e abbiamo emesso un'e-mail in cui si afferma che ciò è il caso. PrenotazioniUn acconto del 50% dell'importo totale della prenotazione è pagabile entro 48 ore dalla prenotazione provvisoria. La prenotazione viene presa in via provvisoria fino al completo pagamento dell'acconto e alla liquidazione dei fondi tramite il sistema bancario (se del caso). La prenotazione diventa quindi confermata. Fino alla conferma della prenotazione, può essere cancellata in qualsiasi momento senza preavviso. Il saldo del canone di locazione è pagabile 60 giorni prima dell'inizio del soggiorno. Il mancato pagamento della caparra o del saldo entro le scadenze costituirà l'annullamento della vacanza da parte del villeggiante. Il saldo del deposito cauzionale è pagabile 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno, tale importo sarà detratto dai dati della carta forniti al momento della prenotazione. Se hai utilizzato Pay pal sarai responsabile di effettuare un pagamento aggiuntivo tramite la stessa fonte. Il deposito cauzionale ti sarà rimborsato entro 14 giorni dalla tua partenza dalla struttura dopo l'ispezione, vedi sotto.
Assicurati di annotare le date di scadenza di questi pagamenti poiché i solleciti non vengono emessi di routine. Le prenotazioni effettuate meno di 60 giorni prima della data di arrivo devono essere pagate per intero al momento della prenotazione.
Depositi Danni
Tutte le proprietà hanno un deposito cauzionale pagabile secondo i dettagli dell'elenco individuale o contattaci all'indirizzo info@coastaways.co.uk per ulteriori dettagli.
La proprietà avrà avuto un'ispezione completa prima del vostro arrivo. Si prega di segnalare alla società di gestione al più presto se si verificano danni o rotture durante il soggiorno.
Dal deposito versato verrà trattenuto l'importo congruo per il risarcimento dei danni.
Tutte le proprietà vengono ispezionate dopo la partenza. Le fotografie dei danni saranno disponibili su richiesta.
Cancellazione da parte del villeggiante La cancellazione della prenotazione da parte del villeggiante deve essere effettuata tramite e-mail e indirizzata a: info@coastaways.co.uk
info@coastaways.co.uk Termini di cancellazione:
Rimborso del 100% meno una penale del 5% per cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla prenotazione a condizione che il soggiorno sia di almeno 60 giorni.
Rimborso del 50% meno la tassa di prenotazione se la cancellazione avviene più di 4 settimane prima del check-in.
0% di rimborso se la cancellazione è inferiore a 4 settimane prima del check-in.
In caso di cancellazione, cercheremo di riaffittare la proprietà e, in caso di esito positivo, potrebbe essere effettuato un pagamento discrezionale. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione annullamento vacanza. Cancellazione da parte del proprietario dell'immobile Il proprietario dell'immobile si adopererà per assicurarsi che l'immobile indicato sia disponibile per le date contratte. Nell'improbabile eventualità che la proprietà non diventi disponibile e il proprietario debba annullare la prenotazione, il proprietario si adopererà per trovare al vacanziere una sistemazione alternativa adeguata. Se non è possibile trovare un'adeguata sistemazione alternativa, il vacanziere avrà diritto a un rimborso completo. Il proprietario dell'immobile è tenuto solo a restituire le somme ricevute. Nessun compenso o perdite consequenziali saranno corrisposte.
Linee guida Covid-19
Tutti gli ospiti sono responsabili del rispetto delle linee guida Covid-19 vigenti nel Regno Unito durante il soggiorno in una delle nostre proprietà.
Linee guida del governo del Regno Unito in relazione a Covid-19 Rispetteremo tutte le linee guida del governo del Regno Unito in relazione ai blocchi locali nella nostra area. Se non siamo in grado di ospitare i nostri ospiti, offriremo un rimborso completo meno una tassa amministrativa del 5%.
Varie
Sebbene venga prestata ogni cura per fornire una descrizione veritiera e accurata della proprietà, nel tempo vengono apportate modifiche e alcune cose cambiano. Il turista accetta che non siano disponibili rimborsi per tali discrepanze. Il proprietario dell'immobile si riserva il diritto di entrare nell'immobile, in tempi ragionevoli, in caso di necessità di interventi di emergenza o di riparazione. Il proprietario ha il diritto di chiedere al villeggiante di lasciare l'immobile senza alcun rimborso se, a giudizio del proprietario, il comportamento del villeggiante e/o di sua parte è inaccettabile. Il proprietario dell'immobile si riserva il diritto di vietare l'ingresso a chiunque, a giudizio del proprietario dell'immobile, non sia idoneo o in grado di prendere in carico l'immobile. Il proprietario della struttura si riserva il diritto di chiedere al villeggiante e alla sua parte di lasciare la struttura, senza alcun rimborso, qualora il comportamento del villeggiante e/o della sua parte fosse ritenuto irragionevole dal proprietario della struttura.
Number of Guests
The maximum number of people entitled to stay at this property is [as per the website details] and furthermore, only those people named on the booking form are entitled to stay. If it is found that more people than agreed are using the property, this will be considered a breach of contract and the holidaymaker and his/her party will be asked to leave immediately without any refund. Sub- letting or assignation of the let is prohibited.
Pets
Pets are allowed in the property subject to the property owner's agreement. All pets must be house trained, and the number and type of pet must not exceed what was agreed at the time of booking, otherwise a breach of contract will be deemed to have taken place. Some properties have an additional charge for pets, seek advice on this prior to your arrival.
Pets must not be left unaccompanied in the property at any time and must not be allowed on the beds or furniture. The holidaymaker shall be liable for all damage caused by his/her pet or any pet belonging to the holidaymaker's party. A charge will be made for any additional cleaning required. The property owner cannot be held responsible for any accident or injury to a pet during their stay.
Arrival and Departure Time
Every effort will be made to have the property available from 4.00pm on the day of arrival. The property must be vacated by 10.00am on the day of departure. Late departure will result in an additional charge being made. Information about keys and how to collect them will be provided once full payment has been received.
Liability
The property owner takes no responsibility for the personal possessions of the holidaymaker or the holidaymaker's party. Vehicles and possessions are left entirely at the risk of the holidaymaker.
Children must be supervised at all times.
Cleaning
We would like to think the holidaymaker and party would treat the property as they would their own home and at the end of the holiday the property is left in a clean and tidy condition. The property owner retains the right to make an additional charge for cleaning should the property not be left in a similar condition to the way it was found at the start of the holiday.
Chiavi perse
Eventuali chiavi perse verranno addebitate a un supplemento di £ 25 per set e detratte dal deposito cauzionale.
Barbecue
Eventuali barbecue forniti per l'uso degli ospiti devono essere puliti prima di lasciare la proprietà, £ 20 verranno detratti dal deposito cauzionale per pagare la pulizia dei barbecue sporchi.
Rumore
Vi chiediamo di rispettare tutti i vicini quando soggiornate nelle nostre proprietà e di mantenere i livelli di rumore al minimo dopo le 22:00.
RottureIl villeggiante deve fare ogni sforzo per mantenere la proprietà, gli arredi e gli arredi e tutto il contenuto nello stesso stato di manutenzione e condizione dell'inizio della vacanza. Eventuali danni accidentali o rotture devono essere segnalati al proprietario dell'immobile (o suo rappresentante) prima della partenza. Il proprietario si riserva il diritto di addebitare un costo aggiuntivo per danni e rotture, anche se si precisa che rotture minori e usura ragionevole (a giudizio del proprietario) non verranno addebitate. Reclami Viene fatto ogni sforzo per garantire che il vostro soggiorno con noi sia memorabile per tutte le giuste ragioni. Tuttavia, riconosciamo che a volte le cose vanno male. In queste circostanze, è responsabilità del vacanziere rendere noto al proprietario (o al suo rappresentante) qualsiasi problema del genere immediatamente che diventi evidente, dando così al proprietario l'opportunità di correggere la situazione. A meno che questa procedura non sia seguita, nessun reclamo successivo sarà preso in considerazione. Il proprietario dell'immobile farà ogni sforzo per correggere eventuali problemi identificati non appena ragionevolmente possibile.
Utilizziamo il software Guesty per gestire il nostro processo di prenotazione online. Abbiamo un contratto scritto con Guesty per garantire che elaboreranno i tuoi dati per nostro conto in conformità con tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili.